REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.gadocatering.pl opublikowany w dniu 25 listopada 2020 r.
​
Sprzedaż Towarów za poÅ›rednictwem sklepu internetowego funkcjonujÄ…cego pod adresem www.gadocatering.pl realizuje Marta Wajda z siedzibÄ… w Warszawie, adres: ul. Jaracza 3, 00-378 Warszawa, NIP: 5262779647, REGON: 368390480
1
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do PrzedsiÄ™biorców i okreÅ›la on zasady dziaÅ‚ania Sklepu internetowego funkcjonujÄ…cego pod adresem elektronicznym www.gadocatering.pl oraz zasady Å›wiadczenia i korzystania z UsÅ‚ug Sklepu internetowego, w tym tryb zawierania Umów Sprzedaży na odlegÅ‚ość za poÅ›rednictwem Sklepu.
Regulamin zostaÅ‚ sporzÄ…dzony w oparciu o przepisy prawa powszechnie obowiÄ…zujÄ…cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a także w Unii Europejskiej, a jego podstawÄ… prawnÄ… sÄ… w szczególnoÅ›ci:
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ…. (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 123, 730
z późn. zm.),
• Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 134, 730 z późn. zm,),
• Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. (t.j. z 2019 r. poz. 80 z późn. zm.),
• RozporzÄ…dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zwiÄ…zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepÅ‚ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporzÄ…dzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.),
• Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 poz. 922 z późn. zm.).
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. poz. 1000).
Regulamin określa prawa i obowiązki Kupującego oraz prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Sklep.
Warunkiem korzystania z Usług Sklepu jest zapoznanie się z postanowieniami niniejszego Regulaminu
oraz Polityki Prywatności i ich akceptacja.
Nazwa Sklepu, jego wyglÄ…d graficzny, logo, elementy grafiki oraz baza danych podlegajÄ… ochronie prawnej.
2
Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom przypisuje się następujące znaczenie:
• Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu, wraz z załącznikami, które stanowiÄ… jego integralnÄ… część, okreÅ›lajÄ…cy warunki sprzedaży towarów znajdujÄ…cych siÄ™ w aktualnej ofercie asortymentowej Sklepu;
• Sklep – serwis internetowy funkcjonujÄ…cy pod adresem www.gadocatering.pl (https://gadocatering.pl), platforma funkcjonujÄ…ca w ramach Serwisu, umożliwiajÄ…cy KupujÄ…cemu skÅ‚adanie zamówieÅ„ na Towary, bÄ™dÄ…cy wÅ‚asnoÅ›ciÄ… SprzedajÄ…cego;
• Sprzedawca – Marta Wajda – bÄ™dÄ…cy wÅ‚aÅ›cicielem i usÅ‚ugodawcÄ… w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ…;
• KupujÄ…cy – Konsument, PrzedsiÄ™biorca, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadajÄ…ca zdolnoÅ›ci prawnej, której ustawa przyznaje zdolność do czynnoÅ›ci prawnych, a także Skarb PaÅ„stwa oraz jego jednostki organizacyjne, który dokonuje zakupów za poÅ›rednictwem Sklepu;
• Konsument – osoba fizyczna dokonujÄ…ca zakupów w Sklepie i zawierajÄ…ca umowÄ™ sprzedaży ze SprzedawcÄ… w zakresie niezwiÄ…zanym bezpoÅ›rednio z jej dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ… gospodarczÄ… lub zawodowÄ…;
• PrzedsiÄ™biorca – osoba fizyczna prowadzÄ…ca dziaÅ‚alność gospodarczÄ…, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadajÄ…ca osobowoÅ›ci prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawnÄ…, prowadzÄ…ca we wÅ‚asnym imieniu dziaÅ‚alność gospodarczÄ… lub zawodowÄ…,
• Dane osobowe – dane zgromadzone w ramach formularza rejestracyjnego dostÄ™pnego w Sklepie, a także w innych do tego przeznaczonych miejscach Sklepu, informacje dotyczÄ…ce zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez SprzedawcÄ™ w celu prawidÅ‚owego Å›wiadczenia UsÅ‚ug okreÅ›lonych w Regulaminie Sklepu, jak również w celach operacyjnych i statystycznych zwiÄ…zanych
z prowadzeniem Sklepu oraz w innych celach wskazanych w odpowiedniej zgodzie udzielonej przez KupujÄ…cego, w tym w celach marketingowych obejmujÄ…cych przesyÅ‚anie informacji marketingowych dotyczÄ…cych produktów i usÅ‚ug oferowanych przez SprzedajÄ…cego.
• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta miÄ™dzy Klientem a SprzedawcÄ…
za poÅ›rednictwem Sklepu, której treść odpowiada treÅ›ci niniejszego w tym również umowa zawarta na odlegÅ‚ość tj. umowa zawartÄ… z konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odlegÅ‚ość, bez jednoczesnej fizycznej obecnoÅ›ci stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub wiÄ™kszej liczby Å›rodków porozumiewania siÄ™ na odlegÅ‚ość do chwili zawarcia umowy włącznie; Umowa sprzedaży zawierana jest w chwili potwierdzenia zamówienia przez SprzedajÄ…cego.
• UsÅ‚uga elektroniczna – usÅ‚uga Å›wiadczona drogÄ… elektronicznÄ… przez SprzedawcÄ™ na rzecz KupujÄ…cego
za poÅ›rednictwem Sklepu tj. Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
• Towar – artykuÅ‚, na który można zÅ‚ożyć zamówienie w Sklepie,
• Konto – indywidualnie wydzielona przestrzeÅ„ w ramach Sklepu,
udostÄ™pniona KupujÄ…cemu przez SprzedawcÄ™ nieodpÅ‚atnie w celu zÅ‚ożenia Zamówienia, przeglÄ…dania historii zamówieÅ„, podglÄ…du zÅ‚ożonego Zamówienia, edycji Koszyka oraz samodzielnej edycji danych, do którego KupujÄ…cy ma dostÄ™p za pomocÄ… loginu oraz hasÅ‚a.
• Login – adres e-mail podany przez KupujÄ…cego w formularzu rejestracyjnym w Sklepie umożliwiajÄ…cy późniejszÄ… indywidualnÄ… identyfikacjÄ™ KupujÄ…cego podczas korzystania ze Sklepu.
• Rejestracja – podanie Danych osobowych oraz innych danych przez KupujÄ…cego w zakresie niezbÄ™dnym dla korzystania ze Sklepu poprzez wpisanie tych danych do odpowiedniego formularza i zaÅ‚ożenie Konta;
• Zamówienie – oÅ›wiadczenie woli zÅ‚ożone przez KupujÄ…cego, zmierzajÄ…ce bezpoÅ›rednio do zawarcia Umowy sprzedaży ze SprzedawcÄ… za poÅ›rednictwem Sklepu internetowego, okreÅ›lajÄ…ce w szczególnoÅ›ci rodzaj
i liczbÄ™ Towarów.
3
Warunki techniczne korzystania ze Sklepu
Korzystanie ze Sklepu odbywa się przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniającego przechowywanie i przetwarzanie a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, zgodnie z brzmieniem ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Dla korzystania ze Sklepu Kupujący powinien posiadać urządzenie z dostępem do sieci Internet, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarkę internetową: Internet Explorer w wersji 11, Edge w wersji 80 lub nowszej, Chrome w wersji 80 lub nowszej, Firefox w wersji 74 lub nowszej, Safari w wersji 12 lub nowszej, Opera
w wersji 65 lub nowszej
4
Rejestracja w Sklepie i tworzenie Konta
Rejestracja w Sklepie jest równoznaczna z utworzeniem Konta KupujÄ…cego. Rejestracja w serwisie jest caÅ‚kowicie dobrowolna i bezpÅ‚atna.
Zamówienia w Sklepie mogÄ… być dokonywane zarówno przez zarejestrowanych KupujÄ…cych, jak
i KupujÄ…cych nieposiadajÄ…cych Konta.
Formularz rejestracyjny zawiera pola, których wypeÅ‚nienie jest niezbÄ™dne dla utworzenia Konta.
Formularz rejestracyjny wymaga podania w szczególnoÅ›ci:
• imienia osoby fizycznej lub firmy i formy organizacyjnej osoby prawnej,
• nazwiska osoby fizycznej lub numeru NIP osoby prawnej,
• adresu zamieszkania lub siedziby (miasto, kod pocztowy, ulica, numer domu,
numer lokalu),
• adresu e-mail,
• numeru telefonu,
• hasÅ‚a (oraz potwierdzenia hasÅ‚a),
Adres e-mail wskazany przez KupujÄ…cego w formularzu rejestracyjnym stanowi jego Login do Sklepu.
HasÅ‚o podane przez KupujÄ…cego powinno skÅ‚adać siÄ™ z ciÄ…gu co najmniej 6 znaków. HasÅ‚o KupujÄ…cego
nie jest znane SprzedajÄ…cemu i KupujÄ…cy zobowiÄ…zany jest do zachowania go w tajemnicy.
Podczas Rejestracji Kupujący wyraża zgodę na wszystkie warunki funkcjonowania Sklepu określone
w niniejszym Regulaminie i zobowiÄ…zuje siÄ™ do ich przestrzegania.
Podczas Rejestracji w Sklepie Kupujący oświadcza, że:
• zapoznaÅ‚ siÄ™ z niniejszym Regulaminem i akceptuje wszystkie jego postanowienia,
• zapoznaÅ‚ siÄ™ z PolitykÄ… prywatnoÅ›ci oraz PolitykÄ… Plików Cookies Sklepu i akceptuje wszystkie ich postanowienia i wyraża zgodÄ™ na przetwarzanie wpisanych do formularza rejestrowego Danych Osobowych dla potrzeb niezbÄ™dnych do zawarcia Umowy sprzedaży i jej realizacji, w tym dostawy
zamówionych Towarów, jak również w celach operacyjnych i statystycznych zwiÄ…zanych z prowadzeniem Sklepu, zgodnie z treÅ›ciÄ… Polityki PrywatnoÅ›ci Sklepu.
• wyraża zgodÄ™ na otrzymywanie na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail wiadomoÅ›ci oraz informacji od SprzedajÄ…cego o ewentualnych utrudnieniach, zmianach czy przerwach technicznych
w działaniu Sklepu,
• jego przystÄ…pienie do korzystania z UsÅ‚ug oferowanych przez Serwis jest dobrowolne.
Po wypełnieniu Formularza Rejestracyjnego na podany przez Kupującego adres e- mail zostanie wysłany link aktywacyjny. Konto zostanie aktywowane po kliknięciu w link aktywacyjny.
Konto zakładane jest na czas nieoznaczony. Kupujący może w każdej chwili wypowiedzieć umowę prowadzenia Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hello@gadocatering.pl z prośbą o usunięcie Konta.
5
Usługi świadczone drogą elektroniczną
Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące Usługi elektroniczne:
• zaÅ‚ożenie i prowadzenie Konta w Sklepie;
• umożliwienie zÅ‚ożenia zamówienia poprzez odpowiedni Formularz
(Formularz zamówienia);
Świadczenie Usług Elektronicznych przez Sprzedawcę jest bezpłatne.
Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych polegająca na prowadzeniu Konta w Sklepie zawarta jest
na czas nieoznaczony.
KupujÄ…cy jest zobowiÄ…zany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami majÄ…c na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw wÅ‚asnoÅ›ci intelektualnej osób trzecich. KupujÄ…cego obowiÄ…zuje zakaz dostarczania treÅ›ci o charakterze bezprawnym. Zabronione jest korzystanie z UsÅ‚ug elektronicznych w sposób bezprawnie zakÅ‚ócajÄ…cy funkcjonowanie Sklepu poprzez użycie okreÅ›lonego oprogramowania lub urzÄ…dzeÅ„ oraz rozsyÅ‚anie lub umieszczanie w Sklepie niezamówionej informacji handlowej.
KupujÄ…cy może skÅ‚adać reklamacje zwiÄ…zane ze Å›wiadczeniem UsÅ‚ugi elektronicznych drogÄ… elektronicznÄ… na adres e-mail: hello@gadocatering.pl ze wskazaniem jakiej usÅ‚ugi reklamacja dotyczy oraz na czym polega problem. Sprzedawca rozpatrzy reklamacjÄ™ niezwÅ‚ocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia zÅ‚ożenia reklamacji i poinformuje KupujÄ…cego o sposobie jej rozpatrzenia w taki sam sposób, w jaki nastÄ…piÅ‚o zgÅ‚oszenie reklamacji.
KupujÄ…cy może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym bezterminowÄ… usÅ‚ugÄ™ o Å›wiadczenie UsÅ‚ugi elektronicznej o charakterze ciÄ…gÅ‚ym w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn poprzez przesÅ‚anie stosownego oÅ›wiadczenia za poÅ›rednictwem poczty elektronicznej na adres: hello@gadocatering.pl ze wskazaniem jakiej usÅ‚ugi reklamacja dotyczy oraz na czym polega problem. Sprzedawca rozpatrzy reklamacjÄ™ niezwÅ‚ocznie, nie później niż w terminie 14 dni. lub pisemnie na adres: ul. Jaracza 3/24 00-378 Warszawa.
Sprzedawca może wypowiedzieć bezterminowÄ… umowÄ™ o Å›wiadczenie UsÅ‚ugi elektronicznej w przypadku, gdy KupujÄ…cy obiektywnie lub uporczywie narusza Regulamin, a w szczególnoÅ›ci, gdy dostarcza treÅ›ci
o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym, jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania, z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od złożenia oświadczenia woli o wypowiedzeniu Umowy przez Sprzedającego. Wezwanie oraz wypowiedzenie zostaną wysłane przez Sprzedającego na adres e- mail podany przez Kupującego w formularzu rejestracyjnym.
Na drodze porozumienia stron, Sprzedawca i Kupujący rozwiązać Umowę o świadczenie Usługi drogą elektroniczną w każdym czasie.
Wypowiedzenie Umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez Sprzedawcę lub Kupującego nie narusza praw lub świadczeń nabytych przez Strony w czasie trwania Umowy.
Rozwiązanie lub wygaśnięcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej skutkuje usunięciem
Konta KupujÄ…cego ze Sklepu.
6
SkÅ‚adanie Zamówienia
Zakup Towaru
Zakupu Towaru może dokonać wyłącznie KupujÄ…cy, który posiada miejsce zamieszkania lub miejsce siedziby na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Zakupu Towaru możne dokonać zarówno KupujÄ…cy posiadajÄ…cy Konto w Sklepie oraz KupujÄ…cy nieposiadajÄ…cy Konta (za poÅ›rednictwem Formularza Zamówienia).
Zamówienia dokonywane sÄ… wyłącznie przez stronÄ™ internetowÄ… Sklepu.
Ceny Towarów na stronie Sklepu sÄ… cenami brutto (zawierajÄ…cymi podatek VAT). Podanie cen netto ma charakter jedynie informacyjny i nie oznacza ceny, jakÄ… KupujÄ…cy bÄ™dzie zobowiÄ…zany zapÅ‚acić za Towar. Ceny podawane sÄ… w zÅ‚otych polskich.
Ceny podane w Sklepie nie zawierajÄ… kosztów dostawy oraz ewentualnych kosztów pÅ‚atnoÅ›ci. CaÅ‚kowity koszt Zamówienia wskazany jest w Formularzu Zamówienia przed zÅ‚ożeniem zamówienia przez KupujÄ…cego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wysokoÅ›ci kosztów dostawy, w szczególnoÅ›ci
w przypadku zmiany cenników usÅ‚ug Å›wiadczonych przez podmiot realizujÄ…cy dostawy. Postanowienie to nie dotyczy zamówieÅ„ potwierdzonych zgodnie z treÅ›ciÄ… § 6 ust. 14 Regulaminu przed dniem zmiany cen.
Towary dostÄ™pne w Sklepie sÄ… oznaczone m. in. poprzez podanie ich nazwy, opisu, producenta, objÄ™toÅ›ci, wagi, skÅ‚adu oraz informacji o posiadanych certyfikatach. Opisy te majÄ… charakter wyłącznie informacyjny. Sprzedawca dokÅ‚ada wszelkich staraÅ„, aby opisy Towaru nie zawieraÅ‚y błędów. W razie wÄ…tpliwoÅ›ci lub pytaÅ„ dotyczÄ…cych opisu Towaru KupujÄ…cy może skontaktować siÄ™ ze SprzedawcÄ… pod adresem hello@gadocatering.pl.
KupujÄ…cy może skÅ‚adać zamówienia w Sklepie 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobÄ™. O ewentualnych przerwach w funkcjonowaniu Sklepu KupujÄ…cy posiadajÄ…cy Konto w Sklepie zostanie poinformowany przez SprzedajÄ…cego wiadomoÅ›ciÄ… przesÅ‚anÄ… na adres e-mail podany przez KupujÄ…cego w formularzu rejestracyjnym.
KupujÄ…cy może dokonać zakupu Towaru poprzez jego wybór z poziomu odpowiedniej podstrony Sklepu. KupujÄ…cy może mieć do wyboru kilka wariantów Towaru w różnych wariantach objÄ™toÅ›ciowych, wagowych lub smakowych w różnych cenach. Po dokonaniu wyboru Towaru KupujÄ…cy samodzielnie okreÅ›la liczbÄ™ sztuk Towaru za pomocÄ… dostÄ™pnych przycisków „+” oraz „-”, a nastÄ™pnie powinien kliknąć w ikonÄ™ koszyka. Wybrany Towar zostaje zapisany w koszyku KupujÄ…cego i może on kontynuować zakupy w Sklepie dodajÄ…c do koszyka kolejne Towary.
Po zakoÅ„czeniu zakupów KupujÄ…cy powinien przejść na stronÄ™ Zamówienia. Na stronie Zamówienia KupujÄ…cy powinien sprawdzić poprawność znajdujÄ…cych siÄ™ w koszyku Towarów, wypeÅ‚nić Formularz Zamówienia, na nastÄ™pnie przejść do procedury pÅ‚atnoÅ›ci poprzez klikniÄ™cie w przycisk „Zamawiam i pÅ‚acÄ™”.
Z chwilÄ… zÅ‚ożenia Zamówienia, tj. klikniÄ™cia w przycisk “Zamawiam i pÅ‚acÄ™” miÄ™dzy KupujÄ…cym a SprzedawcÄ… dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży produktów objÄ™tych Zamówieniem.
KupujÄ…cy dokonuje zakupu Towarów wedÅ‚ug cen oraz wysokoÅ›ci kosztów dostawy obowiÄ…zujÄ…cych w chwili zÅ‚ożenia Zamówienia.
Dostępne metody płatności to:
• szybki przelew internetowy (Payu.pl),
• przelew bankowy,
• karta kredytowa.
Na każdym etapie skÅ‚adania Zamówienia KupujÄ…cy może je anulować zaprzestajÄ…c przechodzenia kolejnych kroków i wychodzÄ…c z podstrony sÅ‚użącej do skÅ‚adania zamówieÅ„. Zamówienie, które nie zostanie doprowadzone przez KupujÄ…cego do koÅ„ca (tj. nie zostanie klikniÄ™ty przycisk „Zamawiam i pÅ‚acÄ™”), zostanie automatycznie anulowane.
Po zÅ‚ożeniu zamówienia Sprzedawca przesyÅ‚a KupujÄ…cemu wiadomoÅ›ciÄ… zwrotnÄ… (e-mail) na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyjÄ™cia Zamówienia (potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży).
Sprzedawca dostarcza Kupującemu dokument sprzedaży w postaci faktury VAT, wraz z dostarczonym Towarem. W celu wystawienia faktury VAT Kupujący obowiązany jest poinformować o tym Sprzedającego
i podać niezbÄ™dne dane do jej wystawienia. Dokument sprzedaży stanowi potwierdzenie treÅ›ci zÅ‚ożonego Zamówienia.
7
Realizacja Zamówienia
Wszystkie Zamówienia zÅ‚ożone w Sklepie realizowane sÄ… w dni robocze. Zamówienia zÅ‚ożone po godzinie 14:00, a także w soboty, niedziele i Å›wiÄ™ta sÄ… przyjmowane do realizacji w najbliższym dniu roboczym. PrzyjÄ™cie Zamówienia do realizacji przez SprzedawcÄ™ nastÄ™puje:
• po zaksiÄ™gowaniu pÅ‚atnoÅ›ci na koncie Sprzedawcy – w przypadku pÅ‚atnoÅ›ci za poÅ›rednictwem Payu.pl, przelewem lub kartÄ… lub
• po potwierdzeniu przez przyjÄ™cia Zamówienia – w przypadku pÅ‚atnoÅ›ci na miejscu.
Minimalny termin realizacji Zamówienia wynosi 48 godziny i liczony jest od momentu
potwierdzenia zÅ‚ożenia zamówienia.
Realizacja Zamówienia obejmuje kompletowanie zamówionych Towarów, ich zapakowanie oraz przygotowanie do wysyÅ‚ki do KupujÄ…cego. Zamówienie uważa siÄ™ za zrealizowane z chwilÄ… przygotowania Zamówienia do wysyÅ‚ki.
Do terminu realizacji Zamówienia nie wlicza siÄ™ terminu dostawy.
8 Warunki dostawy
Dostawa następuje na wskazany przez Kupującego adres na terenie Warszawy i okolic.
Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba że postanowienia niniejszego Regulaminu lub regulaminu promocji stanowią inaczej.
Sprzedawca oferuje następujące formy dostawy:
• przesyÅ‚ka kurierska
• Odbiór wÅ‚asny na miejscu.
Termin i koszt dostawy uzależniony jest od wyboru sposobu dostawy przez KupujÄ…cego, a także od gabarytów i wagi zamówionego Towaru. Ostateczny koszt dostawy wskazany jest w formularzu Zamówienia po wybraniu opcji dostawy, a przed zÅ‚ożeniem Zamówienia przez KupujÄ…cego.
Orientacyjny termin realizacji dostawy na terytorium Polski wynosi: dla przesyłek wysyłanych kurierem 23.12.2020 oraz 24.12.2020 ,
Z chwilą odebrania Towaru przez Kupującego przechodzą na niego korzyści i ciężary z nim związane
oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.
SzczegóÅ‚owe warunki oraz koszty dostawy opisane zostaÅ‚y
9
Odstąpienie od Umowy sprzedaży
Ze wzglÄ™dów sanitarnych, w szczególnoÅ›ci z uwagi na konieczność ochrony zdrowia publicznego
Kupujący nie ma prawa odstąpić od Umowy sprzedaży.
10
zakÅ‚adce „Koszty i terminy dostawy” znajdujÄ…cej siÄ™ pod adresem:
Odpowiedzialność za wady
Reklamacje
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu Towar pozbawiony wad.
Sprzedawca jest odpowiedzialny wzglÄ™dem KupujÄ…cego, jeżeli sprzedany Towar ma wadÄ™ fizycznÄ… lub prawnÄ… (rÄ™kojmia za wady). Podstawy oraz zakres odpowiedzialnoÅ›ci Sprzedawcy okreÅ›lone sÄ… szczegóÅ‚owo w przepisach kodeksu Cywilnego.
Jeżeli Towar ma wady fizyczne lub prawne KupujÄ…cy ma prawo zÅ‚ożenia reklamacji w ciÄ…gu 3 dni od dnia otwarcia opakowania oznakowanego terminem przydatnoÅ›ci do spożycia lub datÄ… minimalnej trwaÅ‚oÅ›ci oraz, dla którego nie okreÅ›la siÄ™ daty minimalnej trwaÅ‚oÅ›ci albo terminu przydatnoÅ›ci do spożycia.
ZgÅ‚oszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególnoÅ›ci:
• numer zamówienia,
• dane KupujÄ…cego,
• nazwÄ™ uszkodzonego Towaru,
• opis reklamowanej wady,
• jeÅ›li to możliwe zdjÄ™cia obrazujÄ…ce reklamowanÄ… wadÄ™,
• żądanie reklamacyjne,
• jeÅ›li to możliwe protokóÅ‚ szkody spisany z kurierem (nie jest to warunek
konieczny),
• dokument potwierdzajÄ…cy nabycie reklamowanego Towaru w Sklepie (np.
paragon, faktura VAT (nie jest to warunek konieczny),
• wskazanie na jaki adres Sprzedawca ma wysÅ‚ać odpowiedź w sprawie
reklamacji. Reklamacje należy składać na adres hello@gadocatering.pl
mailowo.
Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego, jeżeli będzie taka konieczność Sprzedawca skontaktuje się
z KupujÄ…cym w celu ustalenia kolejnych kroków postÄ™powania reklamacyjnego (takich jak np. potrzeba
lub termin oględzin Towaru przez przedstawiciela Sprzedawcy).
Sprzedawca ustosunkuje siÄ™ do żądania Konsumenta niezwÅ‚ocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni pod dnia otrzymania zgÅ‚oszenia reklamacyjnego. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyÅ‚ana na adres podany przez Konsumenta w zgÅ‚oszeniu reklamacji.
11
Zmiany Regulaminu
O treÅ›ci zmian Regulaminu każdy użytkownik Sklepu zostanie poinformowany przez umieszczenie przez SprzedawcÄ™ na stronie gÅ‚ównej Sklepu wiadomoÅ›ci o zmianie Regulaminu, zawierajÄ…cej zestawienie zmian Regulaminu i utrzymanie tej informacji na stronie gÅ‚ównej Sklepu przez okres co najmniej 14 kolejnych dni kalendarzowych. KupujÄ…cy posiadajÄ…cy Konto zostanÄ… dodatkowo powiadomieni przez SprzedawcÄ™
o zmianie Regulaminu poprzez przesłanie na adres e-mail, wskazany przez nich w formularzu rejestracyjnym, informacji zawierającej zestawienie zmian Regulaminu.
Zmiany Regulaminu wejdą w życie w terminie określonym przez Sprzedawcę, jednak nie wcześniej niż
w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia udostÄ™pnienia informacji na stronie gÅ‚ównej Sklepu i wysÅ‚ania
do zarejestrowanych KupujÄ…cych wiadomoÅ›ci e-mail, o których mowa w ust. 2.
W przypadku, gdy Kupujący posiadający Konto nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest
on zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty wysłania wiadomości
e-mail o zmianie Regulaminu i wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi elektronicznej Konta.
Do Umów sprzedaży zawartych przed wejÅ›ciem w życie zmienionego Regulaminu stosuje siÄ™ wersjÄ™ Regulaminu obowiÄ…zujÄ…cÄ… w dacie zawarcia przez KupujÄ…cego Umowy sprzedaży.
W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu Umów o Å›wiadczenie usÅ‚ug elektronicznych
o charakterze ciągłym (np. Konto) zmieniony Regulamin wiąże Kupującego będącego Konsumentem, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 3841 Kodeksu cywilnego, to jest Kupujący będący Konsumentem został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (tj. nie złożył żądania usunięcia Konta) w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od Umowy oświadczeniu usług drogą elektroniczną.
W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciÄ…gÅ‚e (np. Umowa Sprzedaży) zmiany Regulaminu nie bÄ™dÄ… w żaden sposób naruszać praw nabytych KupujÄ…cych przed dniem wejÅ›cia w życie zmian Regulaminu, w szczególnoÅ›ci zmiany Regulaminu nie bÄ™dÄ… miaÅ‚y wpÅ‚ywu na już skÅ‚adane lub zÅ‚ożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
12
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
KupujÄ…cy bÄ™dÄ…cy Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasÄ…dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeÅ„. MiÄ™dzy innymi, KupujÄ…cy bÄ™dÄ…cy Konsumentem, ma możliwość:
• zwrócenia siÄ™ do staÅ‚ego polubownego sÄ…du konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygniÄ™cie sporu wynikÅ‚ego z zawartej umowy,
• zwrócenia siÄ™ do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczÄ™cie postÄ™powania mediacyjnego w sprawie polubownego zakoÅ„czenia sporu miÄ™dzy Konsumentem a SprzedawcÄ…
• skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji spoÅ‚ecznej, do której statutowych zadaÅ„ należy ochrona konsumentów.
SzczegóÅ‚owych informacji na temat pozasÄ…dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeÅ„, Konsument może szukać na stronie internetowej https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.ph p
Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostÄ™pna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma sÅ‚uży rozstrzyganiu sporów pomiÄ™dzy konsumentami i przedsiÄ™biorcami dążącymi do pozasÄ…dowego rozstrzygniÄ™cia sporu dotyczÄ…cego zobowiÄ…zaÅ„ umownych wynikajÄ…cych z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o Å›wiadczenie usÅ‚ug.
Wszelkie spory wynikłe pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą niepoddane rozstrzygnięciu zgodnie z ust.
1 -3 będą rozpoznawane przez właściwe rzeczowo sądy powszechne właściwe miejscowo dla siedziby właściciela Sklepu.
13
Postanowienia końcowe
Tekst jednolity niniejszego Regulaminu dostępny w wersji elektronicznej jest pod adresem: https://gadocatering.pl/regulamin
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 listopada 2020 r.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie majÄ… przepisy prawa polskiego,
w szczególnoÅ›ci przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… i ustawy o prawach konsumenta.
KupujÄ…cy mogÄ… kontaktować siÄ™ ze SprzedawcÄ… w nastÄ™pujÄ…cy sposób: • e-mail: hello@gadocatering.pl